수화기와 점 말풍선 (통화 중/입력 중) 무료 아이콘 | 무료 소재

‘상대방의 액션’을 시각화하는, 통화 상태 무료 소재

옛날식 전화기 수화기 아이콘에서 만화 대사를 나타내는 듯한 말풍선이 뻗어 나오고, 그 안에 ‘···'(세 점 말줄임표)이 그려져 있는 일러스트입니다. 이 3개의 점은 채팅 툴에서의 ‘상대방이 입력 중(타이핑 중)’ 애니메이션과 마찬가지로, 전화에 있어서는 ‘상대방이 말하고 있는 도중이다’라는 것과, ‘상담원 연결을 기다리고 있다(보류 중)’와 같은, 실시간으로 무언가가 진행되고 있는 상태를 직관적으로 전달하기 위한 중요한 UI용 소재입니다.

사용자가 ‘기다린다’는 상황을 스트레스 없이 이해하도록 돕는 시각적인 피드백으로 기능합니다.

구체적인 사용 장면과 용도 제안

전화 앱이나 고객 지원 채팅 등, 실시간성이 요구되는 장면에서 활약합니다.

• 통화 앱/툴의 UI
  스마트폰이나 PC 통화 화면에서, 상대방이 발언하고 있는 동안 표시함으로써, 대화의 캐치볼이 원활하게 이루어지고 있음을 나타내는 인디케이터로 사용.
• 고객 지원/헬프 데스크
  전화 상담 창구 안내 페이지나 챗봇 화면에서, ‘지금 상담원에게 연결하고 있습니다’, ‘담당자가 입력하고 있습니다’라는 대기 시간을 표현하는 아이콘으로 사용.
• 온라인 회의/비즈니스 채팅
  멤버의 상태 표시로서, ‘통화 중’, ‘바쁨(전화 응대 중)’임을 주위에 알리기 위한 프레즌스 아이콘으로 사용.

디자인 요령과 SVG 형식의 장점

본 사이트에서 배포하고 있는 무료 소재는 사용하기 쉬운 PNG 형식에 더해, 편집 자유도가 높은 벡터 형식(SVG 파일)도 무료로 다운로드 가능합니다.

이 아이콘은 애니메이션과 조합함으로써 진가를 발휘합니다. SVG 파일을 이용하여, CSS 애니메이션 등으로 말풍선 안의 3개의 점을 순서대로 점멸시키거나, 물결치듯 움직이게 하면, ‘현재 진행 중’이라는 뉘앙스가 더욱 강하게 전달되어, 사용자의 체감 대기 시간을 짧게 느끼게 하는 효과도 기대할 수 있습니다.

관련 키워드

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